Mentions légales

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1. Nos offres et tarifs

Nos services sont disponibles en Suisse. Tous les prix affichés sont en francs suisses(CHF), montants nets. Les tarifs sont garantis jusqu'à l'annonce de nouvelles conditions, sous réserve de modifications ou d'éventuelles erreurs.

2. Commande

Les commandes qui sont faites sur ce site sont valables dès que vous avez payé votre achat et que vous avez accepté et terminé la procédure. Par votre commande, vous déclarez votre accord illimité et sans réserve avec nos conditions générales de vente, et vous certifiés être âgé de 18 ans ou plus. Toute dérogation n'est valable que si elle est expressément validée par L'atelier Cire&Maï. Ceci est également valable si L'atelier Cire&Maï a accepté votre commande sans réserve et en connaissance des conditions dérogatoires.

3. Frais d'envoi

Pour tout achat sur ce site, nous facturons une participation aux frais d'envoi par La Poste d’un montant de CHF 8.-. Les frais d'envoi sont offerts pour toute commande supérieure à CHF 65.-.

4. Engagement de livraison

Vous serez livré dans un délai de 3 à 6 jours par La Poste, en courrier Economy. Votre commande partira une fois votre versement reçu. Notre engagement de livraison ne peut être garanti en cas de défaillance ou de retard de nos fournisseurs, tant que L'atelier Cire&Maï n'en est pas responsable. Si un produit est indisponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

5. Validation et paiement de la commande

Votre commande est confirmée dès réception de votre paiement. Les paiements en ligne des articles L'atelier Cire&Maï via Shopify garantissent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles lors de leur transmission sur Internet.

6. Protection des données

L'atelier Cire&Maï utilise vos données uniquement pour traiter vos commandes et maintenir notre relation client. Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site, ces Cookies peuvent être utilisés par Shopify et d'autres tiers à des fins d'analyses et de publicités. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de Cookies et les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Pour obtenir des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons pour faire fonctionner notre boutique avec Shopify ainsi que leurs utilisations, rendez-vous sur https://www.shopify.com/legal/cookies.

7. Droit de retour

L'atelier Cire&Maï garantit une qualité optimale, mais nous vous invitons à vérifier les marchandises dès réception pour détecter tout défaut ou dommage. Vous disposez de 7 jours après la livraison (cachet de la poste faisant foi) pour retourner un article à vos frais. En cas de problème de qualité et après analyse de L'atelier Cire&Mai, nous le remplacerons gratuitement.

8. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste l'entière propriété de L'atelier Cire&Mai jusqu'au paiement intégral.

9. Droit applicable - juridiction compétente

Le droit Suisse est seul applicable. En cas de litige, le for juridique est à Neuchâtel.